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遭到網路詐騙

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此文章來自奇摩知識+如有不便請留言告知

我在奇摩拍賣標ㄌ一個手錶已經半個月ㄌ,還沒收到-而且在我會完款之後他的負評才爆開來;請問我要如何索賠?但是我向奇摩檢舉他們回答說只要有回應的話都還不算,可是賣家對美各買家都回答的依樣.每次問就說是國外寄-要7到14天超過14天就說缺貨;還要在等.....我到底要等多久啊?+++我到底要如何做才能拿回錢或是商品或是如何告他

最佳解答:

版大您好,灌籃高手提供資料與意見給您參考 版大您可向雅虎請求賠償補助 詳細辦法請參閱以下網站資料 1 在Yahoo!奇摩拍賣平台上結標 2 由Yahoo!奇摩拍賣系統認定之結標商品買家或賣家 3 買賣雙方於該項商品結標時信用良好(評價要大於或等於0) 4 商品不屬「禁止刊登商品」 5 商品若非使用Yahoo!奇摩輕鬆付交易,結標金額須大於NT700元; (若使用Yahoo!奇摩輕鬆付,商品結標金額不限) 6 包括使用實體與網路銀行匯款、實體與網路ATM轉帳、支票、信用卡、Yahoo!奇摩輕鬆付(交易狀態為「已付款已入帳」)或ezPay個人帳房(交易狀態為「完成」,且非屬「易付通」交易)等方式付款 7 同一人(指同一身分證字號)六個月內補償申請未超過兩次(含本次申請),每次申請補償限一筆拍賣編號。 8 1.若您使用Yahoo!奇摩輕鬆付,申請人下列個人資料與註冊輕鬆付時的帳號資料必須相符:A.姓名 B.生日 C.身分證字號 2.若您使用Yahoo!奇摩輕鬆付以外的一般付款方式,您下列個人資料與會員帳號資料必須相符: A.姓名 B.生日 C.身分證字號 以上兩個要件符合其中之一即可。 3 列印完整的Yahoo!奇摩拍賣得標頁上的購買證明資料。 4 申請人身分證正反面影本 5 存摺封面影本 (印有姓名、金融帳號、分行名稱之資料) ※本帳戶將作為領取補償金之用,帳戶姓名須為申請者本人 6 與賣家/買家聯絡往返信件 7 買家:交易時付款之付款憑證影本,包括以下憑證:銀行匯款單收執聯影本、自動櫃員機(ATM)交易明細表影本、銀行出具之交易明細影本(網路ATM或網路銀行轉帳之影本)、信用卡帳單影本、Yahoo!奇摩輕鬆付或ezPay個人線上付款工具的付款交易憑證影本、支票正反面影本。 (注意:以上限定憑證須包含以下資料:交易時間、轉出帳號、匯入之完整金融帳號及金額,並蓋有臨櫃行章。) ※ 現金袋寄件證明、臨櫃存款及無摺存款單等方式,恕不受理。(為何不能受理?) 8 買家:商品不符之情形,請提供鑑定人之鑑定書 9 賣家:寄貨憑證影本、買家簽收憑證影本或其他可資證明之影本文件(不包括:使用貨到付款方式) 申請人請填妥申請表,並將所需之交易憑證影本、身份證正反面影本等,分別依序黏貼於A4大小之紙上,再以郵寄掛號,至Yahoo!奇摩指定之郵政信箱,文件送達日以郵戳為憑。 Yahoo!奇摩在收到您的申請文件資料後,將主動以電子郵件通知您,請妥善保留該電子郵件,如欲詢問申請案之進度,請至保障方案詢問信箱查詢。 圖片參考:http://tw.yimg.com/i/tw/auction/policy2004/04_bar.gif 申請流程圖 程序說明 圖片參考:http://tw.yimg.com/i/tw/auction/policy2004/flow.gif 商品結標 商品結標後,買賣雙方須立刻開始聯絡,善盡彼此溝通之責。若無法聯繫上,請務必以評價方式公開溝通。 程序 1 :檢舉:申請人提出詐欺檢舉 若買家匯款5日後仍未收到商品,或賣家寄出商品5日後仍未收到貨款,且以評價方式溝通後仍無回應,請至詐欺檢舉信箱提出正式詐欺檢舉。 若未透過此信箱檢舉的案件,例如只在討論區申訴,因未經查證,很抱歉無法受理。 程序 2:受理:Yahoo!奇摩受理回寄表格 A. 經Yahoo!奇摩認定有進行詐欺之情形: Yahoo!奇摩回覆申請人確定詐欺之信件(內含保障方案申請表格) ※注意:此時Yahoo!奇摩尚未裁定是否符合補償標準,須待申請文件齊全後正式審理,申請人須在收到回覆後60日內提出補償所需完整文件。 B. 經認定被檢舉之行為尚不屬詐欺之情形: Yahoo!奇摩將寄送警告信予被檢舉人促其履行交易,並回覆申請人建議再次與被檢舉人溝通。溝通未果,請申請人再次檢舉,經Yahoo!奇摩認定有疑似詐欺情形時,依(A)項程序處理。 程序 3:申請:申請人提出補償申請 申請人請填妥申請表,並將所需之交易憑證影本、身份證正反面影本等,分別依序黏貼於A4大小之紙上,再以郵寄掛號,至Yahoo!奇摩指定之郵政信箱,文件送達日以郵戳為憑。 Yahoo!奇摩在收到您的申請文件資料後,將主動email通知您,請妥善保留該電子郵件。 程序 4:補償:Yahoo!奇摩完成調查 Yahoo!奇摩將在60個工作日內調查完畢。期間若有需要將與申請人聯繫,申請人有義務配合調查,並回答Yahoo!奇摩之詢問。調查結束後,Yahoo!奇摩會將調查結果通知申請人,並將補償金額匯入申請人指定的銀行帳戶。 http://tw.help.yahoo.com/auct/policy/protection.html

其他解答:

我也遇到過,真的被騙,也拿不會錢。>< 買的金額大時,還是貨到付款好了。|||||建議您再次寫信給奇摩拍賣~ 因為如果真的詐騙~就得不償失囉~~ 另外~個人是覺得如果賣家說要等貨或者缺貨~ 最好不要下標~~等確定有貨到再決定要不要買~~ 因為詐欺實在太多ㄌ~~
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    szw52ts91l 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()